6大線上經營絕對不能踩的雷

以下對話是不是你常犯的錯誤呢？

圖片文字來源：商業週刊

地雷一：業務員強加不錯觀念在客戶上

業務員總是認為商品不錯，但往往忘了客戶是否需要，這種硬碰硬的談話方式，很容易落到被客戶拒絕甚至是已讀不回

解法：不要只推銷產品，一定要找出客戶痛點與需求

地雷二：傳訊息不顧及別人作息

地雷三：業務員太急，用「做自己」的方式逼迫客戶

地雷四：斷句太瑣碎，讓客戶跳太多通知

地雷五：訊息文字與個人情感不符

地雷六：句點客戶

你是否有踩過以上六個地雷呢？
想知道怎麼樣透過線上與客戶加溫嗎？

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