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這樣做一定會成交:100度C成交法

這樣做一定會成交:100度C成交法

100°C成交法


黃明楓在「遠距經營成交勝經」一書中把完成保單銷售的過程稱為100°C成交法。因為不管是傳統還是線上經營,業務員與客戶從陌生走到成交,必定經由互動而逐步熟悉。這是一種彼此情感升溫的過程,也就是從0°C升高至100°C的歷程。

 

銷售六大步驟的每一步,都是業務員為成交加溫的過程。當然,加溫仰賴互動來產生情感上的化學變化,這也是傳統經營比起線上經營升溫速度快、成交時間也快的原因。「面對面」的情感互動,絕對比藉由軟體來熟悉雙方更親切。



銷售六大步驟與溫度的關係


以經營六大步驟來劃分成交溫度,第一步驟為0°C,走到第二及第三步驟,見面三分情之下,大致升溫到3040°C。到第四步驟可以遞建議書時,彼此溫度升高至80°C。從第五步驟到第六步驟,溫度則達到100°C。成交過後溫度又會下降,至於降到多少,端看業務員如何維持。如果業務員就此消失不見,溫度很快掉回0°C。如果有心經 營,跟你買過一次保險的客戶,只要透過定時聯繫,大約可以與客戶維繫在60°C左右的最佳保溫關係。

業務員經營六大步驟+成交溫度表

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